1、產(chǎn)品保修服務
本公司所售設備，均享有免費保修壹年（人為損壞、不可抗力的因素及易損件除外），終身維護的保障。
2、產(chǎn)品維修服務
本公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期的起算時間為產(chǎn)品到達用戶之日算起（以產(chǎn)品銷售交接記錄為準）。一年質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題需維修或需更換產(chǎn)品零配件，由本公司到現(xiàn)場提供免費維修及更換配件的服務，用戶無需支付我司維修及所需更換之零配件費用。質(zhì)保期后，我公司對所售出之產(chǎn)品實行終身維護保證。
3、產(chǎn)品操作培訓
公司專業(yè)技術人員按客戶要求的時間準時到達現(xiàn)場，作設備的相關知識培訓，內(nèi)容包括：產(chǎn)品介紹（設備的詳細技術參數(shù)和性能特點說明及操作說明）、設備實踐操作示范、設備安全事項、設備維護保護。
4、格蘭高服務程序
本公司維修服務提供全天候服務響應服務（服務熱線0769-87912118），即本公司所出售之設備質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)故障，我公司在接到用戶通知后，派出技術及維修人員到場予以處理，保證用戶正常工作，至設備故障完全排除為止。
5、格蘭高服務的承諾
作為清潔環(huán)保設備的專業(yè)供應商，東莞格蘭高環(huán)保具備完善的開發(fā)、設計、制造及產(chǎn)品服務能力，同時具備充足的零配件儲備能力、非標設備及配件的設計訂做能力等，我們恪守“服務是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸”信條，不遺余力地增進服務工作質(zhì)量，確保為客戶提供專業(yè)、可靠、貼心的技術支持及產(chǎn)品售后服務保障。
